DIE INTEGRALE INNOVATIONSSTRATEGIE
<INNOVATION STATE OF THE ART>

Unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen

 

Versandinformationen/
Allgemeine Geschäftsbedingungen:

 

Dr. Hans-Jürgen Richter
Consulting||Workshops|Publikationen
Varziner Str. 12, 12161 Berlin
Tel. 030-81487877 - Fax 030-81487876
eMail: Dr.Richter@InnovationsIntelligenz.de

als Verkäufer/Anbieter

Umsatzsteuer-ID.-Nr.: DE189712102

 

1.Allgemeines

1.1
Alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen (einschließlich Beratungsleistungen und Workshops) erfolgen ausschließlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen,soweit nicht schriftlich im Einzelfall etwas anderes vereinbart worden ist.

1.2
Von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers oder Käufers von Dienstleistungen haben keine Gültigkeit.

2. Auftragsausführung

2.1
Alle Angebote sind freibleibend, sofern sie bei Abgabe des Angebotes nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet worden sind.

2.2
Dies gilt insbesondere für in Werbeanzeigen oder Mailings beworbene Produkte.

2.3
Wir nehmen Bestellungen durch telefonische oder schriftliche Bestätigung (auch per Telefax oder via Internet) an. Mündliche Nebenabreden oder Zusicherungen, gleich welcher Art, bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.

2.4
Der Besteller, der eine angemessene Frist für seine Bestellung setzen kann, hält sich bis zum Ende dieser Frist an seine Bestellung gebunden, auch wenn diese mündlich erfolgt ist.

2.5
Umfaßt der Auftrag neben einer Warenlieferung weitere Leistungen, werden diese zu den vertraglich vereinbarten Honorarsätzen in Rechnung gestellt. Spesen wie Reisekosten, Parkgebühren etc. werden gesondert berechnet. Ansonsten gelten jeweils die Bestimmungen des geschlossenen Vertrags.


3. Lieferung

3.1
Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Bestellers. Dies gilt auch dann, wenn der Verkäufer die Transportkosten übernommen hat.

3.2
Ist die Verpackung beschädigt, muß der Besteller unverzüglich das Transportunternehmen benachrichtigen.

3.3
Teillieferungen sind zulässig, es sei denn, der Besteller weist nach, daß die Teillieferung wirtschaftlich für ihn nicht von Interesse ist. Teillieferungen werden jeweils für sich berechnet und einzeln zur Zahlung fällig. Anzahlungen werden auf die einzelnen Lieferungen des Gesamtgeschäftes anteilig verrechnet.

3.4
Als Versandkosten gelten die jeweiligen Versandkostenpauschalen, die wir in unseren Newsletters, Anzeigen sowie im Internet und auf Bestellformularen veröffentlichen, als verbindlich vereinbart.

4. Preise / Zahlungen

4.1
Preise und Honorare verstehen sich, wenn nicht ausdrücklich erwähnt, ohne Verpackung und Versandkosten. Preise und Honorare verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Workshops, Seminare und Coachings mit Erfüllungsort außerhalb Deutschlands sind mehrwertsteuerfrei.

4.2
Die Rechnungsbeträge sind sofort fällig und ohne jeden Abzug zahlbar, wenn nichts anderes auf der Rechnung vermerkt ist.

4.3
Ab dem 30. Tag nach Rechnungsdatum ist der Anbieter/Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank zu verlangen, es sei denn, der Verkäufer weist höhere Verzugszinsen nach oder der Besteller weist eine geringere Belastung nach.

4.4
Eine Aufrechnung des Bestellers ist nur mit unbestrittenen, anerkannten oder gerichtlich rechtskräfig festgestellten Forderungen zulässig.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und aller bestehenden oder zukünftig entstehenden Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller Eigentum des Anbieters.

6. Gewährleistung / Haftung

6.1
Der Besteller hat offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich beim Verkäufer anzuzeigen.

6.2
Bei berechtigten Beanstandungen der gelieferten Ware liefert der Anbieter Fehlmengen nach und tauscht mangelhafte Ware um, nimmt sie zurück oder gewährt einen Preisnachlaß nach seiner Wahl.

6.3
Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder ist der Verkäufer zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die der Verkäufer zu vertreten hat, so ist der Besteller berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

6.4
Schadenersatzansprüche des Bestellers aus Verschulden bei Vertragsabschluß, aus Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, aus unerlaubter Handlung und aus allen sonstigen Anspruchsgrundlagen sind ausgeschlossen, es sei denn, dem Verkäufer oder seinen Erfüllungsgehilfen wird Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen.

6.5
Für mittelbare oder unmittelbare Folgeschäden aus eventuellen Produktfehlern wird, abgesehen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht gehaftet. In jedem Fall ist die Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, auf den jeweiligen Rechnungswert beschränkt.

6.6
Die Gewährleisungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung der Kaufsache/n. Dieselbe Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

6.7
Für den Fall, daß der Besteller Mängel rügt und die Lieferung oder Teillieferrung zurückschickt, hat der Verkäufer die Versandkosten zu erstatten, wenn sich herausstellt, daß tatsächlich Mängel vorhanden sind. Sollte die Lieferung mängelfrei sein und der behauptete Mangel auf einem Fehler des Käufers/Nutzers beruhen, hat der Besteller die Versandkosten zu tragen.

6.8.

Nach dem Fernabsatzgesetz haben private Endverbraucher nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Von diesem Recht ausgeschlossen sind individuell angefertigte Produkte, bereits erbrachte Dienstleistungen und Bücher, von denen die Plastik-Schutzfolie entfernt wurde. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Abwicklung erfolgt nach den Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes.

Bei einem vorzeitigen Abbruch eines Seminars oder Workshops durch den/die Teilnehmer besteht kein Anspruch auf Rückzahlung bereits geleisteter Honorare.


7. Schlußbestimmungen

7.1
Der Anbieter/Verkäufer ist berechtigt, im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderliche Daten des Bestellers zu speichern und zu verarbeiten, soweit dies nach dem Bundesdatenschutzgesetz zulässig ist

7.2
Erfüllungsort ist Berlin. Gerichtsstand: Berlin

7.3
Es gilt ausschließlich deutsches Recht

7.4
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht.

 

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